En una conversación reveladora con Decoder, Sundar Pichai, el CEO de Google, compartió su visión sobre los desarrollos más recientes en inteligencia artificial (IA) y su aplicación en los productos de Google, especialmente en la búsqueda. La entrevista, que tuvo lugar justo después de la conferencia de desarrolladores Google I/O, se centró en cómo la IA está siendo integrada en prácticamente todos los productos de Google, transformando fundamentalmente la manera en que interactuamos con la web.
Durante Google I/O, Pichai y su equipo presentaron numerosas innovaciones, pero una de las más destacadas fue la introducción de «AI Overviews» en la búsqueda de Google. Esta nueva función, que se está implementando primero en los Estados Unidos y luego globalmente, promete cambiar la manera en que los usuarios interactúan con la información en línea. Según Pichai, esta herramienta permite que Google «busque en Google por ti», optimizando los resultados de búsqueda mediante la IA para proporcionar respuestas más precisas y contextualizadas.
“Incorporar inteligencia artificial en la búsqueda se trata de crear valor para los usuarios”, afirma Sundar Pichai, CEO de Google, destacando cómo esta tecnología está transformando la experiencia en la web y preparando el escenario para una interacción más rica y multimodal.
Un cambio fundamental en la búsqueda
La implementación de «AI Overviews» es un cambio significativo en cómo se ha conceptualizado la búsqueda hasta ahora. Tradicionalmente, la búsqueda en Google se basaba en mostrar una lista de enlaces que los usuarios podían explorar para satisfacer sus consultas. Sin embargo, con la introducción de respuestas generadas por IA, Google está comenzando a retener más tráfico al proporcionar respuestas directas a las preguntas de los usuarios, en lugar de simplemente actuar como un intermediario que dirige el tráfico a otros sitios. Esto, según Pichai, podría transformar o incluso potencialmente desplazar partes del ecosistema de Internet tal como lo conocemos.
Preocupaciones y perspectivas del sector
Esta innovación no ha estado exenta de críticas. Organizaciones como News/Media Alliance han expresado preocupaciones sobre cómo las vistas previas basadas en IA en las búsquedas podrían ser «catastróficas para el tráfico» de los sitios web que dependen de Google como fuente principal de visitantes. Pichai, sin embargo, argumenta que la integración de la IA en la búsqueda se hace con el objetivo de enriquecer la experiencia del usuario y asegura que las pruebas han mostrado que los usuarios encuentran útiles estas nuevas funciones.
El futuro de la web según Google
Mirando hacia el futuro, Pichai imagina una web más dinámica y multimodal, donde la interacción no se limite solo al texto, sino que incluya audio, video, y otros medios, haciendo la experiencia en línea más rica y personalizada. Aunque reconoce los desafíos, especialmente en términos de cómo la IA podría ser utilizada para generar contenido de baja calidad o spam, está convencido de que la tendencia hacia una mayor calidad y relevancia es inevitable.
Diálogo y adaptación continua
Pichai enfatiza la importancia del diálogo continuo con desarrolladores, creadores de contenido y usuarios para asegurar que los avances en IA sean beneficiosos para todos los involucrados en el ecosistema de la web. La adaptabilidad y la respuesta a los feedbacks serán clave para navegar por los cambios que la IA está trayendo a la web.
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