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Durante la jornada electoral de Estados Unidos, el buscador inteligente Perplexity y Grok —el chatbot de IA de Elon Musk— se propusieron una meta ambiciosa (y arriesgada): ofrecer información precisa en tiempo real sobre el proceso. Cabe destacar que otras IA, incluyendo ChatGPT y Gemini de Google, intentan no proporcionar información política y menos en jornada electoral. El resultado del experimento: mientras Grok fallaba estrepitosamente al brindar respuestas incorrectas antes del cierre de urnas, Perplexity lograba proporcionar información contrastada y actualizada, demostrando su capacidad de actualizar datos en tiempo real y proporcionar contexto, consolidándose como una herramienta útil durante toda la noche electoral.

Gráficos y datos en tiempo real: la clave del éxito de Perplexity

Perplexity apostó fuerte al lanzar un centro de información en tiempo real, alimentado con datos de Democracy Works y Associated Press (AP), las mismas fuentes en las que confía Google. A diferencia de otros gigantes de IA como OpenAI y Google, que evitaron abordar temas electorales para reducir el riesgo de desinformación, Perplexity asumió el desafío.

Los gráficos en tiempo real fueron un punto fuerte de Perplexity. Basándose en la familiar estética de los mapas electorales de los canales de noticias por cable, los de Aravind Srinivas ofrecieron una representación visual clara y actualizada de la situación en cada estado. Aunque experimentaron algunos errores menores, como la desaparición momentánea de porcentajes en ciertos estados, el equipo de Perplexity respondió rápidamente a los usuarios y corrigió estos problemas.

Este despliegue de datos en vivo de medios de alto perfil le permitió a Perplexity atraer a una gran audiencia. Sin embargo, también plantea un dilema sobre la competencia entre chatbots de IA y medios tradicionales, ya que los usuarios podían obtener toda la información sin salir de la plataforma. Aunque Perplexity incluye referencias a sus fuentes, esta autonomía informativa podría causar tensiones en el futuro con los medios de comunicación, que también compiten por captar la atención en eventos clave como unas elecciones. Todo ello ocurre en la misma semana en la que la compañía habría completado una ronda de inversión que la situaría en una valoración de 9 mil millones de dólares, según publica CNBC citando a ‘Reuters’.

Perplexity logra un alto nivel de precisión y consolida su posición como alternativa a Google

Para la industria de la IA, estas elecciones han sido una prueba de fuego. Perplexity ha demostrado que es posible ofrecer información en vivo sin sacrificar la precisión, estableciendo un estándar de calidad para futuras coberturas electorales.

La victoria de Perplexity no es solo un logro técnico, sino un indicio de que los chatbots podrían desempeñar un papel clave en el futuro informativo si logran gestionar los riesgos inherentes de la desinformación.

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