Hasta ahora ninguna empresa había ido tan lejos contra el buscador inteligente: ‘The New York Times’ envió la semana pasada un cese y desista y Forbes amenazó con tomar acciones legales
Si ayer Perplexity proyectaba inversiones por valor de 500 millones de dólares, hoy la situación es completamente distinta. News Corp, el conglomerado de medios de comunicación de Rupert Murdoch, ha lanzado la que hasta ahora es la mayor ofensiva contra la startup: una demanda por usar los contenidos de ‘The Wall Street Journal‘ y el ‘New York Post‘, dos de sus cabeceras principales. La demanda, presentada en el Tribunal del Distrito Sur de Nueva York, argumenta que Perplexity ha utilizado ilegalmente contenidos periodísticos protegidos por derechos de autor sin autorización ni compensación, lo que pone en riesgo la viabilidad económica de los creadores de noticias.
Según los demandantes, Perplexity construye una base de datos a partir de contenido extraído de fuentes confiables, como artículos de noticias, para luego generar respuestas a preguntas de los usuarios. Este proceso de generación de respuestas, llamado «generación aumentada por recuperación» (RAG, por sus siglas en inglés), plantea problemas de derechos de autor cuando se utiliza contenido periodístico sin el debido permiso. Además, la plataforma permite a los usuarios «saltarse los enlaces» a las fuentes originales, lo que según News Corp, priva a los creadores de contenido de ingresos cruciales por publicidad y suscripciones.
Hasta el momento, varios medios habían instado a la empresa, por vías diferentes, de que dejara de usar los contenidos. Por ejemplo, el ‘New York Times’ envió una cese y desista, un requerimiento formal para que no use sus contenidos en la elaboración de las respuestas. En verano, ‘Forbes’ ya advirtió al buscador de que estaba usando información suya sin citar apropiadamente.
El negocio de los medios, en peligro
El punto central de la demanda, en este caso, es la acusación de que Perplexity se ha beneficiado de contenido creado por periodistas y redactores, cuyas publicaciones requieren de grandes inversiones económicas y, en ocasiones, riesgos personales para informar al público. Estos medios obtienen ingresos tanto por suscripciones como por publicidad, y una gran parte de este modelo de negocio depende de la interacción directa con sus sitios web. Sin embargo, al proporcionar resúmenes o reproducciones completas de los artículos, Perplexity estaría desviando el tráfico web y, con ello, las oportunidades de monetización.
Perplexity ha intentado justificar su práctica argumentando que cita las fuentes originales de los artículos, lo que en su opinión debería ser suficiente para cumplir con la ley de derechos de autor. Sin embargo, Dow Jones y NYP Holdings sostienen que esto no exime a la plataforma de IA de responsabilidad, ya que los usuarios no tienen incentivos para visitar las páginas originales. La demanda también menciona que, en ocasiones, Perplexity genera respuestas inexactas o falsas (conocidas en el ámbito de la IA como «alucinaciones«), atribuyendo incorrectamente información a los demandantes, lo que además afecta la reputación de sus marcas.
El caso, que llega en un momento en que las plataformas de IA buscan definir su relación con los creadores de contenido, podría sentar un precedente importante para la industria, como ya ocurrió con la demanda del ‘New York Times’ a OpenAI. News Corp ya ha llegado a acuerdos de licencia con otros actores de la IA, como OpenAI, lo que demuestra que las empresas de medios están dispuestas a colaborar con las plataformas tecnológicas, siempre que se respeten sus derechos y se les ofrezca una compensación justa.
En última instancia, la disputa entre News Corp y Perplexity refleja una cuestión mayor: ¿cómo equilibrar el avance de la inteligencia artificial con la protección de los derechos de los creadores de contenido? El resultado de esta demanda podría ser un punto de inflexión en cómo se gestiona el contenido periodístico en la era de la IA.
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