En un movimiento que podría señalar un cambio de era en el uso de la inteligencia artificial (IA) en los medios de comunicación, Financial Times ha lanzado «Ask FT», un chatbot generativo basado en Claude 3, el modelo de IA desarrollado por Anthropic. Este chatbot, diseñado para responder preguntas de sus suscriptores utilizando el vasto archivo de artículos del periódico, se distingue por su enfoque en la fiabilidad y una alineación ética, estableciendo un nuevo estándar para la integración de la IA en el periodismo.
A diferencia de otros chatbots generales, como ChatGPT o Copilot, Ask FT extrae sus respuestas directamente de décadas de información publicada por Financial Times, ofreciendo una base de conocimiento detallada y confiable. Este enfoque garantiza respuestas precisas y evita problemas comunes en las IA industriales, como fuentes cuestionables o sujetas a acciones legales en curso.
Claude 3, la última iteración del modelo de lenguaje grande de Anthropic, se destaca por su capacidad para realizar una amplia gama de tareas que involucran lenguaje, razonamiento, análisis y codificación, manteniendo un alto grado de fiabilidad y previsibilidad. Este modelo ha sido diseñado para proporcionar resultados casi instantáneos, ideal para chats en vivo, autocompletados y tareas de extracción de datos, y se ha entrenado mediante un enfoque denominado «Constitutional AI» y «Reinforcement Learning From Human Feedback«, con el objetivo de hacerlo menos propenso a proporcionar respuestas dañinas.
Financial Times adopta Claude 3 para su chatbot, marcando un posible cambio de paradigma en la utilización de IA en el periodismo.
La decisión de Financial Times de utilizar Claude 3 podría tener un efecto dominó en otros medios de comunicación. La elección de un sistema más ético podría ser un factor determinante para otros medios en su apuesta por la veracidad y el rigor, diferenciándose así de IA generativas menos preocupadas por estos aspectos. Lindsey Jayne, jefe de producto de FT, asegura que el periódico adopta un enfoque agnóstico en cuanto a modelos para determinar cuál se adapta mejor a sus necesidades.
La integración de Claude 3 en el periodismo plantea tanto desafíos como oportunidades. Por un lado, ofrece la posibilidad de mejorar la precisión y la profundidad de la información proporcionada a los lectores. Por otro lado, plantea preguntas sobre la dependencia de los medios en la tecnología de IA y la necesidad de mantener un equilibrio entre la automatización y la intervención humana para garantizar la ética y la fiabilidad.
La adopción de Claude 3 por parte de Financial Times representa un paso adelante en la búsqueda de un periodismo más preciso, ético y basado en la inteligencia artificial. A medida que más medios consideren integrar tecnologías similares, será crucial evaluar cómo estas herramientas pueden servir mejor a los objetivos periodísticos sin comprometer los principios éticos fundamentales.
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