En un movimiento que promete revolucionar la forma en que interactuamos con nuestras aplicaciones de trabajo, Slack ha anunciado la introducción de tres nuevas características impulsadas por la inteligencia artificial, disponibles como un complemento de pago para los miembros de Enterprise Grid. Estas herramientas, que incluyen mejoras en la búsqueda, resúmenes de canales y de hilos, buscan optimizar la productividad y la gestión de la información dentro de la plataforma.
Slack se sube al tren de la IA con nuevas herramientas de búsqueda y resumen.
La primera de estas innovaciones transforma la experiencia de búsqueda en Slack. A diferencia del método tradicional, donde los usuarios deben navegar a través de los resultados para encontrar lo que buscan, la nueva función de búsqueda con IA de Slack proporciona respuestas completas generadas a partir del historial de Slack del usuario, abarcando tanto canales como mensajes directos. Esta herramienta promete ser especialmente útil para situaciones como ponerse al día con nuevos proyectos, entender políticas de la empresa, localizar expertos en determinados temas, aprender de conversaciones pasadas y descifrar acrónimos desconocidos.
Además, Slack introduce los resúmenes de canales y de hilos. Los resúmenes de canales ofrecen una visión general de las conversaciones dentro de un canal, permitiendo a los usuarios establecer el rango de fechas del resumen. Por otro lado, los resúmenes de hilos proporcionan una solución similar para las conversaciones en hilos, ideal para aquellos momentos en los que leer una larga discusión no es una opción. Estas herramientas no solo serán valiosas para quienes regresan de vacaciones o se integran a nuevos proyectos, sino también para cualquier persona que se añada a un canal activo o a un nuevo entorno de trabajo, facilitando la puesta al día con las discusiones relevantes.
Slack no se detiene aquí y ya planea la incorporación de más características de IA en el futuro, incluyendo la integración de Einstein Copilot, el asistente conversacional de IA de Salesforce CRM, que promete ofrecer una experiencia similar a ChatGPT directamente en Slack. Además, la empresa asegura que su IA se ejecuta en modelos de lenguaje de gran tamaño (LLMs) entrenados y operados internamente, garantizando que los datos de los usuarios no se envíen a compañías de IA de terceros como OpenAI o Google.
Para acceder a estas nuevas características de IA, las empresas deben optar por el complemento de pago y unirse a la lista de espera para su implementación. Este enfoque de Slack hacia la IA, centrado en la productividad y la privacidad, marca un paso significativo en la evolución de las herramientas de trabajo colaborativo.
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