OpenAI ha anunciado el inicio de las pruebas beta de una nueva funcionalidad denominada ChatGPT connectors, diseñada para integrar aplicaciones empresariales como Slack y Google Drive con ChatGPT. Esta característica permitirá a los suscriptores de ChatGPT Team vincular sus cuentas de trabajo de Google Drive y Slack al chatbot, facilitando respuestas basadas en archivos, presentaciones, hojas de cálculo y conversaciones almacenadas en estas plataformas.
OpenAI busca establecerse en software empresarial
Según un documento interno al que ha tenido acceso TechCrunch, OpenAI en un futuro planea ampliar las plataformas disponibles en ChatGPT connectors incluyendo Microsoft SharePoint y Box. En el documento, la empresa afirma que esta funcionalidad permitirá a los empleados «aprovechar fácilmente la información interna, de forma similar a como pueden usar el conocimiento del mundo a través de la búsqueda en la web».
Esta iniciativa representa el interés que tiene OpenAI para integrar su modelo ChatGPT como un elemento clave dentro del software empresarial. Aunque algunas compañías han mostrado reservas respecto a permitir que ChatGPT acceda a información sensible, otras han adoptado la tecnología con entusiasmo. ChatGPT connectors podría persuadir a ejecutivos escépticos a reconsiderar su postura.
La versión beta de ChatGPT connectors funcionará con una versión personalizada del modelo GPT-4o de OpenAI, capaz de refinar sus respuestas basándose en el «conocimiento interno de la empresa». Para crear un índice de búsqueda, OpenAI sincronizará una copia cifrada de los archivos y conversaciones de la empresa en los servidores de ChatGPT. OpenAI enfatiza que los permisos de Slack y Google Drive se respetan completamente y se mantienen actualizados, garantizando que los empleados no puedan acceder a contenido al que no tienen autorización en estas plataformas. Los administradores pueden seleccionar qué canales de Slack y archivos de Google Drive se sincronizan con ChatGPT, asegurando un control adecuado sobre la información que se comparte con el chatbot.
Sin embargo, ChatGPT connectors presenta limitaciones en su uso. Por ejemplo, esta funcionalidad no admite imágenes en archivos de Drive y el conector solo puede «leer», pero no analizar, datos en hojas de cálculo de Google Sheets y Excel.
¿Quieres tener acceso a la beta? Debes aceptar el trato
Para poder acceder a la beta de ChatGPT connectors, las empresas deben proporcionar a OpenAI un mínimo de 100 documentos, hojas de cálculo, presentaciones o conversaciones de Slack. Aunque OpenAI asegura que no entrenara directamente sus modelos con estos documentos, sí que podría utilizarlos como entrada para la generación de datos sintéticos que eventualmente podrían emplearse en su entrenamiento. Aun así, la compañía enfatiza que los datos sincronizados desde Google Drive o Slack no se utilizarán para entrenamiento directo del modelo.
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